Logo
Zaloguj się
Slide 1

Podnieś poziom swojego szczęścia!

Slide 1

Szybki obrót. Szybki uśmiech.

Polityka prywatności kasyna Duelz: przewodnik po bezpiecznych i prywatnych grach online

Z Twoimi danymi osobowymi należy obchodzić się ostrożnie. Tutaj dowiesz się, w jaki sposób gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie danych odbywa się zgodnie zarówno z oficjalnymi zasadami, takimi jak ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO), jak i przepisami lokalnymi. Używamy protokołów zgodnych z PCI DSS i SSL/TLS do szyfrowania Twoich danych bankowych, danych kontaktowych i dokumentów tożsamości. Agencje regulacyjne wymagają jedynie, aby aktywność konta, dzienniki transakcji i interakcje z obsługą klienta były przechowywane przez określony czas. Okresowe audyty mają pewność, że tak się stanie. Tylko osoby posiadające pozwolenie mogą przeglądać poufne informacje, a z usług stron trzecich mogą korzystać wyłącznie certyfikowani dostawcy, którzy posiadają odpowiednie środki bezpieczeństwa. Użytkownicy powinni wybierać silne, unikalne hasła, włączać uwierzytelnianie dwuskładnikowe, gdy jest ono dostępne, i regularnie zmieniać ustawienia zabezpieczeń, aby zmniejszyć ryzyko. Jeśli chcesz usunąć zapisy lub naprawić błędy, prawo stanowi, że bezpośrednie wnioski muszą zostać rozpatrzone w ciągu 30 dni. Szyfrowane kanały wsparcia służą do udzielania odpowiedzi na wszelkie pytania dotyczące zarządzania danymi osobowymi lub zgłaszania problemów związanych z bezpieczeństwem. Dzięki temu wszyscy mogą sobie ufać i być otwarci na wszystko, co się dzieje.

Wiedza o tym, jakie dane osobowe są gromadzone i dlaczego

Kiedy ludzie się rejestrują, muszą podać swoje pełne imię i nazwisko, adres domowy, adres e-mail i numer telefonu. Te rzeczy są niezbędne do sprawdzenia czyjegoś wieku, upewnienia się, że może on legalnie korzystać z platformy oraz spełnienia wymogów prawnych dotyczących środków przeciwdziałania praniu pieniędzy i oszustwom. Platforma śledzi historię transakcji, metody wpłat i wypłat oraz adresy IP, gdy konto jest aktywne. Informacje te pomagają zapewnić bezpieczeństwo i łatwość śledzenia wszystkich transakcji finansowych, a także ułatwiają szybkie rozstrzyganie wszelkich nieporozumień lub dziwnych rzeczy. Informacje o urządzeniu, takie jak model sprzętu, system operacyjny, typ przeglądarki i preferencje językowe, pomagają zapewnić płynne działanie użytkownika, dokładne wyświetlanie na wszystkich urządzeniach i wykrywanie nieautoryzowanych prób dostępu. Interakcje z pomocą techniczną, takie jak dzienniki czatów i przesłane zgłoszenia, są zapisywane w celu poprawy jakości usług i prowadzenia przejrzystego rejestru komunikacji. Pomaga to obu stronom szybko rozwiązać problemy techniczne lub związane z kontem. Pliki cookie i inne technologie śledzenia są również wykorzystywane do poprawy wydajności witryny, zapamiętywania preferencji użytkowników i pokazywania użytkownikom treści, które są dla nich istotne. Użytkownicy mogą zmieniać ustawienia plików cookie, ale niektóre funkcje mogą działać tylko wtedy, gdy się na nie zgodzą. Każde dane są gromadzone z określonego powodu, na przykład w celu zapewnienia przestrzegania prawa, poprawy jakości usług, zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i zapewnienia użytkownikom spersonalizowanych doświadczeń. Dane osobowe nigdy nie są udostępniane bez ważnego powodu lub pozwolenia i zawsze są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Jak zachować bezpieczeństwo informacji finansowych

Wszystkie transakcje pieniężne odbywają się za pośrednictwem bezpiecznych kanałów, które wykorzystują zaawansowane protokoły TLS. Strony płatności korzystają z 256-bitowych certyfikatów SSL, które są dobrze znane w branży. Oznacza to, że informacji o karcie kredytowej nie można przechwycić podczas jej wysyłania. Kiedy użytkownicy dokonują wpłat i wypłat, ściśle przestrzegamy Standardów Bezpieczeństwa Danych Branży Kart Płatniczych (PCI DSS). Prowadzimy również procesy walidacji u wszystkich naszych partnerów finansowych. Konta podlegają uwierzytelnianiu dwuskładnikowemu podczas dodawania nowych metod bankowych lub żądania wypłat. Weryfikacje obejmują jednorazowe kody SMS i pytania kontrolne mające na celu ograniczenie nieautoryzowanego dostępu. Administratorzy systemów mają ograniczony dostęp do poufnych dokumentów finansowych, a dostęp ten jest regularnie kontrolowany. Wszyscy pracownicy przechodzą rygorystyczne kontrole przeszłości i szkolenia w zakresie ochrony danych uwierzytelniających klientów’ bankowych. Portfele elektroniczne, karty przedpłacone i przelewy bankowe są wspierane wyłącznie poprzez partnerstwa z regulowanymi dostawcami. Podczas obsługi środków salda pozostają na oddzielnych rachunkach w renomowanych instytucjach finansowych posiadających licencję UE. Środki klientów nie mogą być wykorzystane na wydatki operacyjne, co gwarantuje, że wypłaty użytkowników są zawsze pokrywane. Automatyczne monitorowanie wykrywa nietypową aktywność, taką jak wielokrotne nieudane logowania lub anomalie geograficzne podczas uzyskiwania dostępu do kont. Transakcje przekraczające określoną kwotę muszą zostać natychmiast poddane wewnętrznemu przeglądowi, zanim będą mogły zostać zatwierdzone. W ramach zaplanowanego sposobu zapobiegania naruszeniom często zmieniane są klucze szyfrujące i dzienniki transakcji. Regularne testy penetracyjne i audyty przeprowadzane przez strony trzecie zapewniają, że systemy pozostają bezpieczne przed nowymi zagrożeniami cybernetycznymi. Zgodnie z harmonogramami przechowywania i standardami RODO wszystkie rekordy użytkowników, takie jak historie transakcji i tokeny kart, są regularnie usuwane z aktywnych baz danych. Użytkownicy otrzymują porady, jak wybrać najlepsze hasła i często sprawdzają swoje wyciągi bankowe pod kątem dziwnych działań. Zespoły wsparcia mogą pomóc Ci w zakresie bezpiecznych praktyk bankowych i sposobów zmniejszenia ryzyka dla dodatkowego spokoju ducha.

Prawa użytkownika: jak zarządzać swoimi informacjami, uzyskiwać do nich dostęp i je usuwać

Gracze mogą zarządzać swoimi danymi osobowymi za pośrednictwem bezpiecznego pulpitu nawigacyjnego, który jest dostępny w sekcji konta użytkownika. Możesz sprawdzić i zmienić dowolne przesłane informacje, takie jak adres, numery telefonów i dokumenty tożsamości, w dowolnym momencie, logując się i przechodząc na stronę „Moje konto". Dzięki temu mamy pewność, że zapisy są poprawne i aktualne, dzięki czemu klienci mogą je sprawdzić, a firma może przestrzegać zasad. Jeśli chcesz zobaczyć wszystkie przechowywane rekordy, takie jak historia transakcji, dzienniki komunikacji i dane profilu, musisz wypełnić formularz pomocy technicznej. Dedykowany zespół wsparcia wyśle Ci pełny eksport w formacie, który jest szeroko stosowany w ciągu 30 dni. Zapewni to przestrzeganie zasad dostępu do danych w Europie. Eksportowane pliki zawierają wszystkie informacje, które zebraliśmy na Twój temat podczas korzystania z platformy. Aby trwale usunąć swoje dane osobowe, wyślij bezpieczną wiadomość do obsługi klienta z tematem „Żądanie usunięcia danych” Wszystkie dane biometryczne, historie transakcji i zarchiwizowane zapisy zostaną usunięte, z wyjątkiem tych, które muszą być przechowywane ze względów prawnych (takich jak przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy lub obowiązki w zakresie bieżącego rozstrzygania sporów). Po zakończeniu procesu otrzymasz potwierdzenie usunięcia, a Twoje konto zostanie zamknięte w ramach tego procesu. Możesz aktualizować zgody bezpośrednio lub rozmawiać z inspektorem ochrony danych, wysyłając szczegółowy wniosek, jeśli chcesz naprawić błędy lub ograniczyć korzystanie z niektórych rekordów (na przykład w celu ograniczenia komunikacji marketingowej). Możesz naprawić błędy, ograniczyć przetwarzanie i odzyskać uprawnienia, które zostały przyznane wcześniej, nie czyniąc wcześniejszych działań opartych na tych uprawnieniach nielegalnymi. Jeśli nadal masz wątpliwości co do sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Sekcja Pomoc w Twoim profilu użytkownika zawiera wszystkie potrzebne dane kontaktowe i instrukcje.

Udostępnianie stron trzecich: z kim i w jakich okolicznościach

Tylko w bardzo szczególnych sytuacjach dane gracza mogą być udostępniane grupom zewnętrznym. Wybór partnerów i dostawców usług odbywa się na podstawie rygorystycznych ocen, co gwarantuje przestrzeganie rygorystycznych kryteriów ochrony informacji i odpowiednich warunków licencyjnych.

Procesory płatności:

Dane osobowe i finansowe mogą być przekazywane instytucjom bankowym, firmom zajmującym się portfelami elektronicznymi i innym podmiotom ułatwiającym transakcje wyłącznie w celu zatwierdzania depozytów, zarządzania wypłatami lub rozwiązywania sporów płatniczych. Wszystkie strony trzecie muszą wdrożyć standardy szyfrowania równoważne lub wyższe od wymogów regulacyjnych.

Dostawcy weryfikacji tożsamości i Kyc:

Dokumentacja i dane identyfikacyjne mogą być udostępniane certyfikowanym dostawcom weryfikacyjnym podczas potwierdzania tożsamości użytkowników, sprawdzania pod kątem samowykluczenia lub wypełniania obowiązków w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy. Podmioty te ściśle ograniczają wykorzystanie danych do celów umownych.

Dostawcy oprogramowania:

Niektóre funkcje platformy wymagają integracji z licencjonowanymi firmami produkującymi oprogramowanie do gier. Elementy danych, takie jak nazwy użytkowników, zakłady lub identyfikatory sesji, są wymieniane wyłącznie w celu umożliwienia funkcjonalności gry i śledzenia historii rozgrywki, bez ujawniania osobistych danych identyfikacyjnych poza koniecznością.

Organy regulacyjne:

W niektórych przypadkach dane muszą zostać przekazane agencjom rządowym, komisjom ds. gier hazardowych lub organom podatkowym. Może się to zdarzyć podczas audytów zgodności, dochodzeń prawnych lub w ramach monitorowania i raportowania nadużyć finansowych.

Usługi analityczne i antyfraudowe:

Możemy wysyłać zagregowane dane behawioralne i odciski palców urządzeń do partnerów, którzy pomagają nam w analizach lub zapobieganiu oszustwom. Wszystkie przekazywane informacje są pseudonimizowane, co gwarantuje, że nie będzie można bezpośrednio zidentyfikować poszczególnych osób.

Partnerzy marketingowi:

Informacje nie są sprzedawane zewnętrznym reklamodawcom. Komunikacja z podmiotami stowarzyszonymi lub agencjami zajmującymi się obsługą klientów odbywa się przy użyciu anonimowych rejestrów, a bezpośredni kontakt jest ograniczony do użytkowników, którzy wyrażą wyraźną zgodę marketingową. Wszyscy odbiorcy muszą umownie zobowiązać się do ochrony udostępnianych informacji, przestrzegania harmonogramów przechowywania danych i zakazania jakiegokolwiek nieuprawnionego dalszego ujawniania. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy wymaga dodatkowych zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne lub decyzje dotyczące adekwatności uznawane przez odpowiednie organy. Gracze mogą poprosić o pełną listę aktualnych dostawców usług i odpowiednich jurysdykcji, kontaktując się z obsługą klienta. Wnioski o ograniczenie lub sprzeciw wobec niektórych rodzajów transferów osób trzecich rozpatrywane są zgodnie z ustalonymi prawami użytkownika i wyjątkami ustawowymi.

Praktyczne kroki, aby zwiększyć własne bezpieczeństwo danych podczas gry

Utrzymanie silnej ochrony cyfrowej zaczyna się od odpowiedzialnego działania osobistego. Poniżej przedstawiono ukierunkowane strategie, które mają bezpośredni wpływ na ochronę Twoich danych osobowych i finansowych podczas korzystania z usług gier.

  1. Włącz uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA): Połącz hasło z drugą metodą weryfikacji, np. aplikacją mobilną lub kodem SMS. Zmniejsza to ryzyko naruszenia danych logowania.
  2. Twórz unikalne, silne hasła: Wybierz złożone hasła (co najmniej 12 znaków, mieszając wielkie/małe litery, cyfry i symbole). Unikaj imion, urodzin i powtarzających się wzorców.
  3. Regularnie zmieniaj dane uwierzytelniające konta: aktualizuj swoje hasła kilka razy w roku. Powstrzymaj się od używania tego samego hasła na wielu platformach.
  4. Monitoruj aktywność konta: Często przeglądaj loginy swojego profilu i transakcje finansowe. Natychmiast wykryj nieznany dostęp lub opłaty i zgłoś je za pomocą kanałów wsparcia.
  5. Ogranicz udostępnianie informacji: Podawaj wymagane dane wyłącznie podczas rejestracji lub weryfikacji swojej tożsamości. Unikaj udostępniania danych osobowych na publicznych czatach lub forach.
  6. Wybierz opcję Bezpieczne połączenia: Zawsze graj przez prywatną, chronioną hasłem sieć Wi-Fi. Trzymaj się z daleka od sieci publicznych. Upewnij się, że adres URL witryny korzysta z protokołu HTTPS.
  7. Zaktualizuj oprogramowanie i urządzenia: Gdy tylko dostępne będą aktualizacje systemu operacyjnego i przeglądarki, zainstaluj je. Stare oprogramowanie może sprawić, że Twoje dane będą bardziej podatne na ataki.
  8. Uważaj na linki w wiadomościach e-mail: nie klikaj linków do swojego konta w wiadomościach, o które nie prosiłeś. Wpisz adres internetowy w przeglądarce ręcznie i upewnij się, że wiadomości pochodzą z oficjalnych źródeł.
  9. Korzystaj z zaufanych sposobów płatności: wybieraj portfele cyfrowe i karty kredytowe, które mają dodatkowe funkcje bezpieczeństwa, takie jak alerty dotyczące transakcji i wykrywania oszustw.
  10. Dostosuj uprawnienia urządzenia: Ogranicz dostęp aplikacji do kamery, mikrofonu, listy kontaktów i geolokalizacji tylko do tego, co jest potrzebne do jej działania.

Konsekwentnie przestrzegając tych praktycznych środków, znacznie minimalizujesz ryzyko związane z nieuprawnionym dostępem i wykorzystaniem danych. Zachowanie proaktywności gwarantuje, że Twoje dane osobowe pozostaną chronione niezależnie od zmian na platformie lub pojawiających się zagrożeń.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Wielka Brytania Australia Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski